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Service & Support

使用說明

  • 消費者於機場取行李箱時,請先檢查行李箱是否受到損傷,以維護您的權益。
  • 四輪行李箱設計適合推著走,行進時不建議使用二輪拖拉,會讓輪子磨損不均,恢復四輪使用時,造成不順暢感。
  • 行李箱輪子為環保材質,如長期未使用將自動氧化而導致外輪圈脫落,建議每 2-3 月將行李箱來回拖動,讓輪子發熱,可延長使用壽命。
  • 拉桿的設計為推、拉行李箱時使用,請勿當手把提上、提下用途,容易造成拉桿閥座受損。
  • 拉鍊屬於尼龍材質,請勿使用蠟去磨擦拉鍊齒輪,會造成阻塞壞損。
  • 欲去除行李箱上的行李牌貼紙,只要將吹風機加熱(勿太高溫影響箱面),讓貼紙變黑翹起來時,即可輕易撕掉,不會沾黏殘留。

保固須知

  • COSSACK提供商品保固維修期限:行李箱三年,袋類一年。
  • 商品送修時,請出示商品保固維修卡,以維護您的權利。
  • 商品保固維修之範圍,以復原商品的功能性為原則,商品外觀如磨損或破裂,則不在保固範圍內。
  • 商品顧張原因,若肇因於自然損耗之零件如輪子、拉鍊等;或航空公司運送所造成之故障,則不在保固範圍內。
  • 維修工作天:約 2-3 週,急件約 5-7 天。

申請維修請聯繫

米霙有限公司 MIGI CO., LTD.

電話:  +886-2-29139055

地址: 台北新店市寶興路45巷9弄1號2樓